1. Modalitatea de livrare
Livrările vor fi făcute prin intermediul Fan Courier România sau Cargus, existând posibilitatea de a primi produsele comandate la orice adresă din România.
Vă rugăm ca la primirea coletului să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați eventuale nereguli cu privire la integritatea/conținutul coletului, puteți face mențiunile dorite pe AWB (formularul de recepție) în momentul livrării sau să întocmiți un proces verbal de constatare pentru a refuza coletul și plata. Reclamațiile ulterioare referitoare la aceste aspecte sunt nule.
2. Expedierea comenzii
În cazul în care plasați comanda în zilele lucrătoare (Luni – Vineri) , comanda dumneavoastră va fi expediată în ziua următoare cu termen de livrare in 1-3 zile lucrătoare. În cazul în care plasați comanda sâmbăta/duminica/sărbătorile legale, comanda dumneavoastră va fi expediată în prima zi lucrătoare.
Dacă produsele comandate nu se află în stoc, ne angajăm să vă comunicăm un nou termen de livrare.
3. Costul livrării
Valoare comandă |
Cost livrare |
≥ 200 lei |
GRATUIT * |
< 200 lei |
15,99 lei |
*Pentru comenzile cu livrare în România, valoarea finală a comenzii trebuie să fie mai mare sau egală cu 200 lei după aplicarea tuturor discounturilor pentru a beneficia de transportul gratuit.
Pentru comenzile cu livrare în țările Uniunii Europene se vor aplica taxele de curierat aferente indiferent de valoarea comenzii. Costul o să fie comunicat clientului înainte de expedierea comenzii.
Situații speciale: în condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere, termenul de livrare poate suferi modificări.